Frequently Asked Questions (FAQ)
1. APA ITU SISCOBETI?
SISCOBETI merupakan sebuah aplikasi layanan customer online yang dibangun oleh BET Cipelang yang bertujuan untuk memfasilitasi stake holder dalam mendapatkan pelayanan dari BET Cipelang. Aplikasi ini dibangun untuk mengatasi susahnya sinyal telepon seluler ataupun telepon kabel. Sehingga satu - satunya media yang bisa diakses dengan mudah dan cepat adalah dengan mengandalkan pada sinyal WiFi.
2. BAGAIMANA SAYA BISA MENGAKSES SISCOBETI?
Siscobeti dapat diakses melalui website atau laptop atau HP dengan meng-klik layanan customer online di landing page BET atau meng-klik logo siscobeti yang ada di website BET Cipelang. Siscobeti dapat diakses dimanapun dan kapanpun selama Anda terhubung dengan internet. Alamat URL siscobeti adalah : https://sibeti.ditjenpkh.pertanian.go.id/siscobeti/front
3. APAKAH DENGAN MENGKLIK / MENGISI SISCOBETI PEMOHON PELAYANAN DAPAT LANGSUNG DILAYANI?
Dengan mengklik siscobeti, permohonan Anda akan segera diproses oleh petugas dan Anda akan segera mendapatkan pelayanan yang Anda kehendaki.
4. JENIS LAYANAN APA SAJA YANG ADA DI SISCOBETI?
Jenis layanan di SISCOBETI adalah layanan penjualan embrio, penjulan ternak bibit, permohonan bimtek/magang, kunjungan wisata peternakan, pelayanan aktif Produksi/Transfer Embrio, Layanan Juri Kontes, Jasa Narasumber/instruktur, penelitian dan pengembangan, whatsapp, layanan pengaduan masyarakat dan layanan laporan anak hasil TE.
5. BAGAIMANA CARA MENGAJUKAN PERMOHONAN LAYANAN DI SISCOBETI?
Setelah Anda terhubung dengan layanan SISCOBETI, cukup klik jenis layanan yang Anda kehendaki lalu isi seluruh menu yang ada lalu tekan submit. Simpan dokumen yang sudah Anda isi sebagai bukti bahwa Anda sudah mengajukan permohonan layanan melalui SISCOBETI.
6. PERSYARATAN APA SAJA YANG HARUS DIPENUHI AGAR PERMOHONAN DAPAT DIPROSES?
Siapkan identitas diri seperti KTP, SIM, paspor dan lainnya. Khusus untuk layanan laporan anak hasil TE, siapkan foto ternak hasil TE yang akan dilaporkan. Foto yang diupload adalah foto dengan posisi ternak tampak kanan, berdiri tegak, dan ternak dalam kondisi bersih (tidak ada kotoran yang menempel).
7. BERAPA LAMA PERMOHONAN SAYA DAPAT DIPENUHI?
Lamanya waktu yang dibutuhkan untuk memenuhi permohonan sesuai dengan Standar Pelayanan Publik yang berlaku di BET Cipelang.
8. APAKAH SAYA HARUS MENGAJUKAN PERMOHONAN MELALUI SURAT SETELAH MENGAJUKAN PERMOHONAN DI SISCOBETI?
Dengan mengajukan permohonan melalui SISCOBETI, Anda tidak perlu mengajukan permohonan melalui media lainnya.